Termos de Intermediação – Ticket Arena

1. Papel da Ticket Arena

A Ticket Arena funciona como uma plataforma de intermediação, aproximando organizadores de eventos do público interessado. Apesar de realizarmos uma curadoria prévia dos eventos, nossa atuação se limita a oferecer a tecnologia e o canal de venda de ingressos, seja em nosso site ou em parceiros autorizados.

2. Responsabilidades do Organizador

• Realização e Alterações: Cabe exclusivamente ao organizador a execução, o adiamento ou o cancelamento do evento. A Ticket Arena não assume qualquer obrigação ou ônus nesses casos.
• Conteúdo e Qualidade: O organizador é responsável pela precisão das informações divulgadas (descrições, imagens, horários, valores) e pela qualidade dos serviços e atrações oferecidos.
• Garantias e Capacidade: Todas as garantias, políticas de reembolso e limites de público são de responsabilidade do organizador, que deve zelar pela segurança e pela experiência do público.

3. Responsabilidades do Comprador

• Condições de Compra: Ao adquirir ingressos, o comprador concorda com as regras e informações apresentadas pelo organizador na página do evento.
• Reconhecimento de Papel: O comprador reconhece que a Ticket Arena não participa da produção, não faz parte da operação do evento e não assume responsabilidades sobre sua realização, cabendo ao organizador quaisquer questões relativas à experiência no dia do show.

Em caso de dúvidas sobre políticas de troca, reembolso ou outros detalhes do evento, entre em contato diretamente com o organizador responsável, cujas informações constam na página de cada evento.