Não. Nosso atendimento é exclusivo para suporte e dúvidas. Todas as compras devem ser realizadas pelo site.

Sim, desde que o produtor do evento disponibilize pontos de venda físicos. A lista de pontos, se houver, está no fim da página de cada evento. Caso não haja, a venda é exclusivamente online.

Não. Somos uma plataforma de venda de ingressos. A responsabilidade pela realização dos eventos é exclusiva dos produtores que nos contratam.

A produtora. O nome da organizadora está na página de cada evento. Caso precise, podemos indicar as redes sociais da produção via nosso SAC.

É um ingresso com valor reduzido, geralmente mediante a entrega de 1kg de alimento não perecível ou ração no dia do evento. Consulte sempre as regras na página do evento ou com nosso atendimento.

Em alguns eventos, a produção oferece meia-entrada para todos como cortesia, sem necessidade de carteirinha ou doação.

Quando o produtor envia o mapa, ele está na seção "Mapa dos Setores". Em eventos com lugar marcado, o mapa aparece na simulação de compra.

Evite acentos e pontuações, abrevie o bairro (até 6 letras), preencha o campo "número" com dois dígitos e selecione mais de um estilo musical. Tente usar outro navegador.

Não realizamos trocas. Caso esteja dentro do prazo de reembolso, você pode preencher o formulário. Se estiver fora, compre um novo ingresso (valor igual ou maior) e entre em contato com o SAC para solicitar o reembolso do anterior. Não aceitamos pedidos nas 48 horas antes do evento ou após sua realização.

O ingresso é considerado comprovante fiscal para fins legais. A obrigatoriedade de emissão de nota fiscal é da produção do evento, conforme legislação municipal vigente.

A taxa garante a infraestrutura da plataforma, suporte, canais de atendimento, meios de pagamento, segurança da compra e praticidade na emissão dos ingressos.

Cartão de crédito, Pix e boleto bancário (quando disponível, de acordo com o prazo de processamento).

Não. Apenas cartões de crédito, Pix e boleto.

Em até 12x no cartão de crédito.